Работа волонтерского состава в период пандемии
Волонтерский состав работников социальной сферы совместно с ОМВД Октябрьского муниципального района проводят информативно-разъяснительную работу среди населения района...
Волонтерский состав работников социальной сферы совместно с ОМВД Октябрьского муниципального района проводят информативно-разъяснительную работу среди населения района.
Волонтеры: Марина Шарипова, Наталья Епифанова, Людмила Кутепова, Ольга Жданович поясняют гражданам о необходимости соблюдения режима самоизоляции для сохранения своего здоровья и здоровья своих близких, вручают памятки о симптомах заболевания и мерах профилактического характера.
Работниками социальной сферы проводится масштабная работа по оказанию помощи, так с 21 марта 2020 года осуществляется информационная работа по разъяснению порядка работы с гражданами (устными и письменными обращениями) по оказанию мер социальной поддержки, профилактических мерах по коронавирусу и помощи, которая может быть оказана в результате заявки получателей государственных и муниципальных социальных пособий и получателей социальных услуг.
На 19 апреля 2020 года количество консультаций о мерах профилактики коронавирусной инфекции по телефону и выполненных заявках (нарастающим итогом) составило:
Муниципальное образование | Всего поступило звонков | Из них | Из общего количества принятых заявок | Количество выполненных заявок (всего) | из них | |||
| оказано консультаций | принято заявок | Принято на исполнение КЦСОН | передано для выполнения волонтерам |
| выполнено сотрудниками учреждений социального обслуживания | выполнено силами волонтеров | |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
Октябрьский муниципальный район | 916 | 873 | 43 | 37 | 6 | 43 | 37 | 6 |
Социальные услуги по доставке предметов первой необходимости: продуктов питания, промышленных товаров, лекарственных средств, оплате за жилищно-коммунальные услуги осуществляются не бесплатной основе за средства получателей социальных услуг.
Организовано обеспечение льготными лекарственными препаратами.. Согласно алгоритма работы ответственный работник: при поступлении заявки о доставке льготных лекарственных средств от медицинской организации, страховой медицинской компании, социальный работник получает рецепт в медицинской организации, отоваривает рецепт, рецепт остается в аптеке (на предъявителя), лекарственные средства доставляются одиноко проживающему гражданину.
С 20 апреля начинается выдача продуктовых наборов гражданам возраста 70 + одинокопроживающим и имеющим инвалидность. Продуктовые наборы предоставил благотворительный фонд "Русь" наиболее незащищенной категории населения. Продуктовый набор весом 10 кг., в его состав входят основные продукты питания: растительное масло, соль, сахар, мука, макароны, крупа и т. д. Доставка продуктов питания будет осуществляться на дом по списку, который утвердило Министерство социальных отношений Челябинской области. Таких граждан согласно перечня насчитывается 362 человека.
Работает горячая линия по приему заявок на оказание различных видов помощи по типу - "Услуга до двери" ежедневно в период времени с 8.00 до 16.00:
- т. 5-22-93 в Управлении социальной защиты населения,
- т. 5-30-45; т. 5-22-98 в МУ «КЦСОН имени Н. Ф. Ратушной».
Часто задаваемые вопросы:
- о порядке работы с документами и обращениями граждан,
- оказанию мер социальной поддержки, профилактических мерах по коронавирусу,
- помощи, которая может быть оказана гражданам (натуральная помощь, экономическая помощь, социально-бытовая и др.).
